ゾゾタウンカスタマーセンターへのお問い合わせ電話番号やメール連絡先!
ゾゾタウンのカスタマーセンターのお問い合わせ電話番号は、問い合わせ部署によって番号が違いますので、問い合わせたい内容に合わせてかける番号を選ぶようにしましょう。
返品に関して聞きたい事がある場合には、0120-30-6202番にかければ大丈夫です。聞きたい事が返品に関することではなかった場合は0120-55-0697番にかけるようにすれば大丈夫ですので、番号を間違えないように電話をしましょう。
ゾゾタウンカスタマーセンターの問い合わせ電話番号の使い方や、メールでのお問い合わせのやり方などについても紹介していきます。
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ゾゾタウンカスタマーセンターの電話番号について
通話料金は無料で電話をかけることができます
ゾゾタウンカスタマーセンターへのお電話でのお問い合わせはフリーダイヤルですので、通話料がかかる事はありません。
料金が必要になる場合には、通話料金が気になってしまいますが、無料で問い合わせできるのでお金の事を気にしなくても大丈夫です。
公衆電話からは電話がつながらないようになっています
電話をかけるときに気をつけなくてはならないのは、公衆電話からは利用をすることが出来ませんので、固定電話や携帯電話からかけるようにしましょう。
スポンサーリンク非通知では電話がつながらないことにも注意です
ゾゾタウンカスタマーセンターへと電話をかける場合には非通知の設定にしているとかけられませんので番号通知が出るようにしてから電話をしなくてはなりません。
受付時間に関しては、午前9時から夜の21時までになっていますので、営業時間内でかけるようにしましょう。
- 返品に関するお問い合わせ先0120-30-6202
- 返品以外に関するお問い合わせ先0120-55-0697
仕事が遅く終わる人などの場合は、営業時間内に電話が出来ない人もいますが、その場合は電話で問い合わせることができないようになってしまいます。
電話が難しい人は、カスタマーセンターに電話をしてお問い合わせをするのではなく、メールのほうを利用してお問い合わせをするようにしましょう。
ゾゾタウンカスタマーセンターへのメールでのお問い合わせについて
メールでのお問い合わせは24時間受付しています
メールの場合は、時間帯に関係なく24時間受付してくれるので時間帯を問わず問い合わせが出来ます。
メールで問い合わせておけば、返信が来るようになりますし、忙しい時でも後でじっくり返信内容を見ることが出来るでしょう。
メールでの問い合わせ方法は、ゾゾタウンのホームページからヘルプページに入り、そこから問い合わせが出来るようになっています。
http://zozo.jp/_help/help_faq_info.html
メールでのお問い合わせは伝えたいことを一度でしっかりと伝えるようにすることが大事になります
ゾゾタウンカスタマーセンターへのメールでのお問い合わせの際には、自分の名前や、メールアドレスなどフォームに従って必要事項を記載しなくてはなりませんので、漏れがないようにしてしっかり内容を記載しておく事が大切になります。
問い合わせ時に内容をしっかり記載していなければ、何に対しての問い合わせをしたいのかが伝わらなくなる為、何度も連絡をしなくてはならなくなります。
一度で聞きたい事が伝えられるようにするためにも、細かい内容を記載して送る事によって、何度も面倒なやり取りをしなくても、聞きたい内容の返信をもらうことが出来るでしょう。
ゾゾタウンカスタマーセンターの連絡先は控えておくようにしておきましょう
ゾゾタウンで買い物をすると便利ですし、いろんなものが手に入るので、洋服だけではなくその他のものもたくさん購入する事も出来ます。
普段から利用をしている人の場合は使い慣れているはずですが、利用をしているとわからないこともあれば、トラブルが起きてしまうこともあります。
そんな時にはどこに問い合わせをすればいいのでしょうか。
問い合わせしたい事があった場合は、ゾゾタウン(ZOZOTOWN)のカスタマーセンターに連絡をすればいろいろ教えてもらうことが出来て便利ですのでそちらの連絡先については覚えておくようにしておきましょう。