西松屋で買った商品の返品!クレジットカード決済やセール品の場合は?
西松屋で買った商品に不備があったり、サイズが違ったなどの理由も含めて返品をしたいという事も有るでしょう。西松屋ではクレジットカードで購入した商品であっても正しい手続きをすれば返品をすることは可能です!
ちなみにセール品に関しては返品することが出来ませんので要注意です。それについてはお会計時にも説明をされると思いますが、了承して購入することが大事です。
西松屋で買った商品をスムーズに返品する方法について解説していきたいと思います。
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西松屋で購入した商品の返品手続きについて
クレジットカードで決済していた場合でも返品することはできます
返品の手続きの際、クレジットカードを利用して決済していた場合でも、西松屋に商品を持参すれば返品手続きをしてもらうことが出来ます。その際にはレシートを必ず持参するようにしましょう。
レジで手続きが出来ますので、返品したい旨を店員の方に伝えてみる事です。
ただし、場合によってはもし開封されている下着類であったり、商品を使っていた場合、食料品などの場合には返品が出来ない事もありますので、現場で確認をしてみることです。
商品によってそれが異なる場合も有りますので要注意です。
基本的にクレジットカードを使って決済していた場合でも、依頼することはできますので安心してください。返品できる期限ですが1週間以内に返品依頼することがベストです。
クレジットカードの締日の関係などで返品手続きが正常に完了するまでに時間がかかることもあります
カード会社によって、締日などが異なりますし西松屋側の返品処理(「マイナス」請求の計上)のタイミングと、クレジットカード会社の締め日とのタイミングによっては、一旦請求がされて(要支払い)その翌月以降の請求でマイナス請求(相殺)がされる場合もあります。
それはカード会社によっても異なりますし、締日なども設定がそれぞれの会社によって異なることもありますので、西松屋店舗でそれについては相談をしてみましょう。
西松屋のセール品については返品や交換などはできる?
ちなみにセール商品の交換などのことに関しては、西松屋以外の所(カード会社など)に相談をしても対応してもらうことが出来ません。返品のことについても、カード会社では把握をしていませんし、その手続きができるかできないかというのも西松屋次第という事になります。
そもそもセール品はそういった依頼をすることが出来ないものですし、その点の相談はカード会社ではなく店舗の方にすることです。
1番大事なことは、交換や返したりという事をしなくても良いようによく確認をして購入する事ですが、店側の方での責任の場合にはクレジットカードを使っていても返す事は出来ますので安心してください。
手続き方法はカードでの購入をキャンセルするという事になりますので、現金が返金されるということではありません。
もしそれが引き落とされている状態である場合には、それなりに期間もたっている事になりますし、手続きは1週間以内という規定がある場合には対応してもらえないこともありますので、できるだけ早い段階で相談することが必要となるでしょう。
実際にその期間を過ぎてから依頼した場合には対応してもらえなかったというケースも有りますし、早めに相談をするのが大事なポイントです。
基本的にセール時には交換したり返すことが出来ませんので、その点はよく理解をして買い間違いの無いように購入するという事を抑えてお買い物をしましょう。
子供服やベビー用品などはまとめて安く購入することも出来ますし、洋服も安い価格帯で人気のショップなので西松屋の店舗でお買物をすることはおすすめです。