キリン堂アプリ機種変更後ログインできない？お問い合わせ電話番号はコチラ！

キリン堂アプリで機種変更後にログインできない場合などでお困りではないでしょうか？

その場合には、アプリからの「お問い合わせ」以外にも、キリン堂の公式サイトにあります『お客様窓口』からのお問い合わせも上手く活用すると良いでしょう。

https://www.kirindo.co.jp/contact/form.php

 

キリン堂のアプリでは機種変更後にログインできない以外にも、機種変更後に引き継ぎできないトラブルなどで困っている人も増えています。

また、どこに相談して良いか分からない場合などはフリーダイヤルに電話で相談してみるのも良い方法です。

 

キリン堂の「お客様相談室」の電話番号ですが、

0120003138 となっており、朝の9時から夕方の20時まで年中無休となっております。

キリン堂のモバイルアプリからのお問い合わせ窓口よりも、電話での相談のほうが事細かく相談にのってくれるかも知れません。

 

また、フリーダイヤルですのでこちらからかけても通話料金が無料（タダ）なのも嬉しい点です。

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キリン堂アプリ機種変更後にログインできない原因はメールアドレスを登録していないのが原因かも知れません

初期設定ではキリン堂アプリの「登録情報」にありますログインIDが電話番号のままになっています。

こちらをまずは電話番号→メールアドレスに変更しておきましょう。

 

変更方法は、キリン堂アプリの左上にあります「メニュー」をクリックします。

その後、「アプリ会員ID・登録情報」をクリックします。

そうしますと、ログインIDのところが電話番号のままになっていますのでこちらをメールアドレスに変更しておきましょう。

 

緑色の「変更」のボタンをクリック

↓

変更先のメールアドレス　のところに希望するメールアドレスを打ち込んで「メールアドレスを送信」を押せば完了です。

 

メールアドレス宛てに確認コード4ケタが送られてきますので、そちらを入力すればキリン堂アプリのログインIDをメールアドレスに変更できます。

そうすればスマホの機種変更をしたとしてもログインできるようになる筈です。

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キリン堂アプリ内からのお問い合わせをする方法

キリン堂のスマホアプリのお問い合わせ方法ですが、アプリを起動したら左上にあります『メニュー』をタップして、1番下にあります『お問い合わせ』をクリックするとお問い合わせページに進めます。

まず最初にkiRiCaのカード番号13ケタが求められますが、こちらは分からない場合には　

0000000000000

のように0を13桁入力すれば大丈夫です。

 

その後にメールアドレスを入力します。
その際に　@kirindo.co.jp からの指定受信をドメイン単位で行っておいてください。

特にドコモ、auを使っているユーザーの場合には初期設定で受信できないようになっている場合も多いですので設定をしておきましょう。

そうしないと、お問い合わせをしても返信が返ってこない原因にも繋がってしまいます。

 

相談内容は

・ログインできない（機種変更も含む）
・アプリの登録情報を変更したい
・キリン堂公式アプリ利用停止の手続き依頼

などから自分の相談に近いものを選んでいきます。

 

最後に個人情報の取り扱いに『同意する』のチェックマークを付けて「送信する」を押せばキリン堂アプリの事務局のカスタマーサポートセンター宛てにメールにてお問い合わせをすることが可能です。

電話でのお問い合わせはしておらず、受け付け時間は平日の10時から午後17時までになります。土日祝日はお休みとなっています。

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キリン堂10パーセントオフアプリの探し方

キリン堂10%オフアプリの探し方ですが、初めてキリン堂のアプリを新規登録したばかりでしたら、『チラシ』をクリックします。

そうしましたら登録しているお気に入りのマイ店舗が表示されますので店舗名をクリックしてください。

そうしますとキリン堂のアプリから「トクバイ」のサイトへと移動すると思います。

 

少し下にスクロールしていきますと、

『クーポン』が表示されていると思います。

私の場合でしたら、「1点15％オフ　食料・飲料・クーポン対象外商品除く」ー店頭価格から1回限り　15％引　となっていました。

 

ちなみに私の場合は登録店舗は『キリン堂　浦和元町店』でした。

こちらのクーポンをお店で使えばキリン堂10％引きアプリの代用として使うことかできます。

 

お店によってもキリン堂10パーセント引きアプリの内容も変わってくると思いますので、近くにお店がたくさんある地域に住んでいる方であれば、なるべく多くのキリン堂の店舗を登録しておくのも良い方法です。

トクバイの無料チラシアプリの活用で10パーセントオフアプリの代用もできます

キリン堂の公式アプリから「チラシ」をクリックしてさらに登録している店舗をクリックしましょう。

すると無料チラシアプリ『トクバイ』のサイトにジャンプすると思います。

アプリの右上にあります虫眼鏡マークの「お店検索」から自分が住んでいるところの郵便番号を入力してみましょう。

 

すると、キリン堂の店舗以外にもたくさんのオススメの店舗が一覧で表示されます。

キリン堂に近い商品が売っているドラッグストアーなどを登録していけば、キリン堂の10パーセントオフアプリでは扱っていないような商品でもお得にお買い物をしていける可能性が高まるでしょう。