カトーレックが追跡できない?再配達、お問合せ電話番号はこちら!

カトーレックではお電話による荷物の追跡をすることもできます。追跡の際のお問い合わせ電話番号ですが043-424-3000となっています。お問い合わせの受付対応時間になりますが朝の9時から夜の20時までとなっていますので覚えておきましょう。カトーレックの追跡ではお電話による追跡の他にもカトーレックの公式ホームページからすることもできます。こちらのホームページでは再配達の当日受付などもすることができるようになっています。

再配達の受付時間はホームページからですと夕方18時までです。しかしお電話での再配達の場合は夜の19時までとなっており、1時間長く受け付けてくれるようです。(2018年現在)。

カトーレックで追跡できないとお悩みの場合の対処法などについて説明していきます。

カトーレックの追跡のやり方

カトーレック公式ホームページからの追跡方法とお電話による追跡方法があります

まずはアマゾン(amazon)などのお荷物の追跡(配達状況確認)をする際によく利用されている公式ホームページに用意されているURLをご紹介します。こちらの対応エリアになりますが千葉県のみとなっています。

もしも自宅を留守にしていて家のポストに不在通知などが入っていた場合はこちらのURLから伝票番号を入力して「SEARCH」ボタンを押すようにしてみましょう。その場合の受付対応時間は夕方の18時までとなっています。

https://www6.katolec.com/tracking/amzn/tracking.aspx

もしもお電話での再配達をご希望の場合は043-424-3000にかけるようにしてください!その場合は夕方の19時まで受け付けてくれるようになっています。

  • まとめますとカトーレックの追跡をしたい際の再配達などの受け付け対応時間ですが公式ホームページからですと夕方18時までとなっており、電話での受け付けをしてもらうという場合には1時間長い夕方19時までとなっています。

カトーレックの再配達受付専用フォーム

カトーレックの再配達を午前中やお昼、午後からなど細かく時間を指定しておきたい場合には公式ホームページからの再配達受付専用フォームのURLを利用するようにすると便利です。

朝の9時から最大で夜の21時までのお届け時間帯を指定することができるようになっています。

ただし夕方の18時までがお届け時間帯を指定できる期限となっていますのでそちらには注意しておきましょう。

18時以降の入力ですと、翌日以降のお届けとなってしまうことを覚えておくようにしてください。

https://www6.katolec.com/deliver/

このようにカトーレックで配達される荷物は、基本的にはカトーレックの公式ホームページにある配送状況の確認ページ(URL)から追跡を行うことができるようになっています。

そのため、商品が今どこにあるのか気になるなどの場合には追跡機能を用いて調べることができるようになっているのです。

商品がどこにあるのかを知ることができれば、あとどれくらいで届くのかということをある程度知ることができて安心ですし、落ち着いて商品到着を待つことができます。

カトーレックで追跡できないケースとは

カトーレックで追跡できないケースとしてはお荷物のお問い合わせ番号(伝票番号)の紙などを紛失してしまってどこにあるのか分からなくなってしまったというようなケースが多いのではないでしょうか。

その場合にはアマゾン(amazon)などで商品を注文した際の返信メール(発送完了メール)を調べてみるようにするといいでしょう。そちらに伝票番号が記載されていればその番号を頼りにしてカトーレックの追跡をすることができるようになります。

しかし、そうしたメールを間違って削除してしまったという場合にはアマゾン(amazon)のホームページにあるアカウントサービスからメッセージセンターにアクセスすればメールと同内容のメッセージが閲覧できるようにもなっています。

そのため、そのメッセージからも伝票番号を確認することができるのです。そのため、商品の配送追跡をしようとしたけどできなくなって困ってしまっていた場合にはとりあえずこの方法で追跡用に使う伝票の番号を確認してみるようにしてみましょう。

カトーレックの会社概要とホームページについて

カトーレックは宅配業務などを行っている企業で、香川県高松市で創業され、東京都江東区に本社を置く3PL事業や特別積合せ事業、倉庫業や通関業などを行っている日本の総合物流事業者です。

この企業は2008年くらいからは大手の通販会社の配達(アマゾンなど)を千葉県内で行っている会社で主に千葉県内にて配達業務を行っています。

カトーレックの会社概要と公式ホームページはこちらからご覧いただけます。

https://www.katolec.com/CORP/page2.php

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